اعطا می‌شود.


در صورت عدم تمایل به ثبت نام حضوری مبالغ دوره را به شماره حساب 1395326034 بانک ملت شعبه دانشگاه تهران/ کد: 67397 به نام مركز كارآفريني واریز کرده و فیش آن را به شماره تلفن‌های ذیل فکس نمایید. فرم ثبت نام را از لینک زیر دانلود کرده و پس از تکمیل، آن را به پست الکترونیک مشاور خود يا شماره هاي فكس ذيل ارسال بفرمایید.
دریافت فرم ثبت نام

سرفصل‌های دوره:
اصول بازارايابي و مديريت:
- مفاهيم پايه بازاريابي
- رويکردها و ابعاد بازاريابي
- تحقيقات بازاريابي و سيستم اطلاعات بازاريابي
- محيط شناسي ( خرد و کلان)
- ايجاد ارزش براي مشتري
- رفتار مصرف کننده
- تقسيم بازار و انتخاب بازار هدف
- جايگاه يابي در بازاريابي و بازار هدف
- استراتژي هاي بازاريابي
- آميخته بازاريابي
- بازاريابي نوين
دوره کاربردي تحقيقات بازاريابي:
- تحقيقات بازاريابي در محيط رقابتي امروز
- درون سپاري و برون سپاري
- مشخص کردن اطلاعات مورد نياز
- منابع اطلاعات اوليه
- نظر سنجي
- گروه کانون
- مشاهده
- عناصر تدوين پرسشنامه موثر
- تجزيه تحليل داده ها
- مرتبط کردن نتايج به استراتژي ها
دوره کاربردي تحليل رفتار مصرف کننده:
- نقش خريد مصرف کننده
- مراحل فرآيند تصميم خريد
- تصميم گيري براي خريد
- فرايند تصميم گيري درباره خريد کالاهاي جديد
- نقش نفوذ شخصي
- تاثير ويژگي هاي کالا بر سرعت پذيرش آن
دوره کاربردي استراتژي هاي بازاريابي:
- مقدمه اي بر بازاريابي استراتژيک
- تحليل استراتژيک بازار و شرکت
- استراتژي هاي بازاريابي
- تدوين، اجرا و کنترل استراتژي هاي بازاريابي
دوره کاربردي تدوين برنامه بازاريابي:
- بررسي و تجزيه و تحليل وضعيت فعلي
- درک وضعيت بازار و مشتريان
- بخش بندي، هدف گذاري و موقعيت يابي برنامه
- اهداف و جهات برنامه و حمايت بازاريابي
- تهيه استراتژيها و برنامه هاي بازاريابي
- آمادگي جهت اجراي برنامه
- ارزيابي ميزان پيشرفت برنامه و کنترل آن
دوره کاربردي مديريت عملياتي بازاريابي:
- مفهوم بازاريابي بازارگرا
- مديريت يکپارچه آميخته بازاريابي
- مديريت محصول
- مديريت قيمت
- مديريت ترفيع
- مديريت توزيع
- مسائل اجرايي در زمينه بازاريابي
- طراحي فرآيند بازاريابي
- سازماندهي واحد بازاريابي
- کنترل بازاريابي
- طراحي سيستم کنترل بازاريابي
- عارضه يابي و آسيب شناسي بازاريابي

نام استاد: مهندس علی جعفریه
طول دوره: 24 ساعت به مدت 6 هفته
شروع دوره: 9 مهر 1389
زمان: جمعه ساعت 9 تا 13

اصول بازارايابي و فروش و مدیریت بازاریابی (مفاهيم پايه بازاريابي- رويکردها و ابعاد بازاريابي-تحقيقات بازاريابي و سيستم اطلاعات بازاريابي- محيط شناسي ( خرد و کلان)- ايجاد ارزش براي مشتري-رفتار مصرف کننده- تقسيم بازار و انتخاب بازار هدف- جايگاه يابي در بازاريابي و بازار هدف- استراتژي هاي بازاريابي- آميخته بازاريابي- بازاريابي نوين)
مهندسي فروش و مهارت هاي مدیریت فروش (مروري بر ضرورت بازاريابي و فروش در شرايط رقابتي- مفهوم بازاريابي و فرآيند آن- جايگاه فروش در بازاريابي- فروش و تصورات نادرست در مورد آن در بازاريابي- مهندسي فروش و جايگاه آن در بازاريابي- ارتباط فروش و مهندسي فروش- ارتباط فروش و تحقيقات-بازاريابي و مهندسي فروش- سوالاتي که در فروش بايد به آن پاسخ داد- مروري بر مراحل هفتگانه فروش- مراحل فروش حرفه اي- فرآيند فروش حرفه اي اثربخش- خصوصيات فروشندگان حرفه اي)
سياست هاي تشويقي افزايش فروش (تبليغات- تبليغات غيرشخصي- تعيين بودجه تبليغات- تبليغات پيشبرد فروش- تعيين اهداف تبليغات- انتخاب ابزارهاي پيشبرد فروش- روابط عمومي- ابزارهاي اصلي روابط عمومي)
مديريت ارتباط با مشتري CRM (مفاهيم و اصول مديريت ارتباط با مشتري (CRM)- ارزش و فرآيند خلق ارزش در ارتباط مشتري- بازاريابي تک به تک- نقش IT در CRM- سازماندهي و پياده سازي-CRM)
مدیریت تیم فروش (ارزيابي و جذب نيروي فروش- سازماندهي، هدايت و رهبري نيروهاي فروش- چگونگي ايجاد انگيزه در فروش- شناسايي و ارائه آموزش هاي لازم براي نيروهاي فروش- نظارت و کنترل نيروهاي فروش- اصول گزارشگیری صحیح از نیروی فروش- ايجاد هماهنگي بين نيروهاي فروش در جهت اهداف سازماني- جلسات فروش و چگونگي اداره کردن آنها در جهت اهداف سازماني)
برنامه ريزي فروش (تکنيک هدف‌گذاري فروش- پيش‌بيني فروش- برنامه‌ريزي فروش- کنترل فروش- بودجه‌بندي فروش)
ابزارها و تکنيک‌هاي سیاستگذاری فروش و تدوین استراتژی (ابزارهاي Promotion - مدل Steiner - نظريه AIDAS - مدل SPIN - ابزار Boomerang - تکنيک FAB )

نام استاد: دكتر رضا ابياك
طول دوره: 24 ساعت به مدت 6 هفته
شروع دوره: 2 مهر ماه 1389
زمان: جمعه ساعت 14 تا 18

سرفصل‌های دوره:

* واردات و صادرات (تامیین کنندگان، بیمه، کارت بازرگانی، ثبت سفارش، گمرک و...)
انتخاب منابع تهیه کالا
جستجوی اینترنتی و یافتن فروشندگان خارجی
مذاکرات در خرید کالا
نحوه مکاتبات و درخواست پروفرما (PROFORMA) از فروشنده کالا
مسائل کاربردی کارت بازرگانی در ثبت سفارش کالا
طرز تکمیل فرمهای ثبت سفارش و گشایش اعتبار و اظهارنامه گمرکی با ذکر مقررات مربوطه (مقررات صادرات و واردات و قانون امور گمرکی)
واژه‌ها و اصطلاحات گمرکی
مسائل گمرک
بیمه و انواع پوشش های بیمه ای صادرات و واردات کالا
مسولیت گمرک در قبال کالاهای وارده و صادره
ثبت سفارش و تشریفات ثبت سفارش کالا در وزارت بازرگانی
نحوه گردش کار اجرایی ثبت سفارش
ترخیص کالا و نحوه گردش کار اجرایی
بررسی اسناد حمل
بررسی مراحل خرید خارجی کالا
حمل و نقل و بازرسی کالا
اسناد بازرگانی خارجی
بیمه حمل و نقل کالا
چگونگی تنظیم پیش فاکتور و درج مفاد مورد نیاز در آن
بررسی متن اعتبار اسنادی
تنظیم فاکتور و لیست عدلبندی
دستیابی به اطلاعات فروشندگان از طریق اینترنت
آشنایی با واژگان و فرم های ثبت سفارش واردات
معرفی سیستم الكترونیكی ثبت سفارش در اینترنت
 
* اینکوترمز۲۰۰۰ و نقش آن در قراردادهای بین المللی بازرگانی
اینکوترمز و قرارداد بازرگانی بین‌المللی با تاکید بر چگونگی تحویل کالا
چهار گروه اینکوترمز و نگاه عمده آنها
توزیع هزینه و ریسک و تشریح نقاط بحرانی در اینکوترمز
بررسی ۱۳ اصطلاح و مقایسه آنها
نمایش گرافیکی مسئولیت‌های طرفین در ترم‌های مختلف

* اعتبارات اسنادی و مقررات متحدالشکل ناظر بر آن ( UCP600 )
آشنایی با انواع اعتبارات اسنادی و مقررات مربوطه
اعتبارات اسنادی
تعریف اعتبار اسنادی
انواع اعتبارات اسنادی و کاربرد آنها
مراحل مختلف یک اعتبار: درخواست، گشایش، ارائه اسناد و تسویه حساب
اعتبارات اسنادی خاص و ویژگی آنها
مقررات متحدالشکل اعتبارات اسنادی (UCP600 )
مقررات و تعاریف عمومی
انواع اعتبارات اسنادی و نحوه ابلاغ آنها
تعهدات و مسئولیتها
اسناد
مقررات گوناگون
اعتبار قابل انتقال
واگذاری عواید

* ضمانتنامه های بانکی و نقش آن در تسهیل بازرگانی بین الملل
انواع ضمانتنامه ها در تجارت بین المللی
ضمانتنامه شرکت در مناقصه یا مزایده
ضمانتنامه حسن انجام کار
ضمانتنامه پیش پرداخت
ضمانتنامه استرداد کسور وجه ضمان

* روشهای تامیین مالی در بازرگانی بین الملل (فاینانس، ریفاینانس، یوزانس)
استفاده از تسهیلات فروشنده (یوزانس)
تسهیلات ریفاینانس داخلی
استفاده از خطوط ریفاینانس بانکها
فاینانس و نقش قراردادهای تسهیلات مالی در گسترش و توسعه تجارت بازرگانی

*آشنایی با انواع روشهای پرداخت بین المللی در بازرگانی
روشهای پرداخت نقدی
روشهای پرداخت از طریق حساب باز
روشهای پرداخت از طریق پیش پرداخت
روشهای پرداخت از طریق وصولی ها
روشهای پرداخت از طریق برات
روشهای پرداخت از طریق اعتبار اسنادی

*گمرک و ترخیص کالا
واژه‌ها واصطلاحات گمركی
ارزش كالا در گمرك
محاسبه حقوق گمركی و سود بازرگانی
محاسبه هزینه‌های گمركی
كالای متروكه

مدرس دوره: مهندس پیمان رضایی
طول دوره: 32 ساعت به مدت 8 هفته
شروع دوره: 9 مهرماه 1389
زمان: جمعه ساعت 9 تا 13

نام استاد: مهندس فرزين فرديس

طول دوره: 24 ساعت به مدت 6 هفته
شروع دوره: 1 مهرماه 1389
زمان: پنجشنبه ساعت 14 تا 18